Conditions générales de vente
Conditions générales de vente – Samajeste.be
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations de Samajeste.be et de tout client procédant à un achat via le site www.samajeste.be.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le client.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Cependant, les photographies et descriptions ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit final, notamment en raison de variations d’éclairage, d’écran ou de matériaux.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Samajeste.be se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation ferme et définitive.
Le client doit s’assurer de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
Une fois validée, la commande ne peut être annulée que dans les conditions prévues par la loi ou les présentes conditions.
5. Paiement
Le paiement s’effectue au moment de la commande, par carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les informations bancaires ne sont jamais conservées par Samajeste.be.
Le paiement est entièrement sécurisé grâce à nos partenaires de paiement agréés.
6. Livraison
Les modalités et délais de livraison sont précisés dans la Politique de livraison disponible sur le site.
Samajeste.be ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté (transporteurs, douane, force majeure, etc.).
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur imputable à Samajeste.be.
Les modalités complètes figurent dans la Politique de retour.
8. Réclamations
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client à l’adresse suivante :
📧 samajeste.ma@gmail.com
9. Responsabilité
Samajeste.be ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation des produits ou à l’impossibilité de les utiliser.
En tout état de cause, la responsabilité de Samajeste.be est limitée au montant total de la commande.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, logos, charte graphique, visuels) demeure la propriété exclusive de Samajeste.be.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
11. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et à la gestion de la relation client.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site Samajeste.be.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents de Charleroi (Belgique).
Samajeste.be
Rue Chapelle Beaussart 196/001
6001 MARCINELLE – BELGIQUE
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☎ 0032483637016
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